AIRPODS DE 2ª GENERACIÓN
AIRPODS DE 2ª GENERACIÓN
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AIRPODS DE 2ª GENERACIÓN
Los AirPods de segunda generación de Apple ofrecen una experiencia inalámbrica inigualable, con conexión automática, sonido claro y batería de larga duración. Diseñados para quienes buscan comodidad, funcionalidad y calidad de audio en movimiento.
Características principales:
Emparejamiento instantáneo: Gracias al chip Apple H1, los AirPods se conectan al instante con tus dispositivos Apple.
Acceso a Siri manos libres: Solo di “Oye Siri” para controlar tu música, hacer llamadas o pedir indicaciones.
Calidad de sonido superior: Audio claro y equilibrado para música, llamadas y podcasts.
Hasta 24 horas de batería: Con el estuche de carga, obtienes múltiples cargas adicionales.
Carga rápida: 15 minutos en el estuche te dan hasta 3 horas de reproducción.
Diseño compacto y ligero: Se ajustan cómodamente al oído y son perfectos para el uso diario.
PRODUCTO IMPORTADO
Condiciones de GARANTÍAS.
Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables.
No aplica Garantía por modelo o color en los productos que no cuentan con variable, se envían según disponibilidad, de igual manera no aplica garantía por intensidad de colores publicados en la imagen.
No aplica garantía sobre garantía.
* OJO en el caso de ser aprobada una garantía no se enviará el cambio hasta no recibir el producto sobre el cual se está aprobando la garantía, una vez recibido en un término de 24 a 48 horas se hace despacho del cambio*
Condiciones para montar una Garantía en la plataforma.
Toda garantía para ser procesada debe llevar la suficiente información con videos o fotos donde se pueda evidenciar el daño o mal funcionamiento de las mismas. Y debe llevar la guía de entrega con la que llego. (la guía hace las veces de facturación para la reclamación de la orden)
Condiciones para la devolución de un producto.
* Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido cuidando el estado del empaque original, incluir todos los documentos y/o manuales y accesorios (si aplica). Además, el estado de la guía debe encontrarse en ENTREGADO, para así mismo proceder.
Garantías por piezas Faltantes
* Piezas faltantes o productos rotos, dañados y con abollonaduras: Para realizar un proceso de garantía, cuentas con máximo 2 días para reportarla a partir de la recepción del producto, a través de la plataforma, en la cual se debe especificar y argumentar la novedad con evidencias (fotos y videos del estado de recibido del producto con su empaque y la foto o video de la guía de recibido)
Ley de retracto
* Ley 1480 de 2011/ Para ejercer el derecho de retracto, el consumidor debe devolver el producto al proveedor en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y otros que conlleve la devolución corren por cuenta del consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto. Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado. o no viene en las mismas condiciones de entrega, con sus accesorios, sellos de seguridad, manuales y lo que conlleve el mismo.
Fallas de fábrica
* Para realizar el reporte, cuentas con 30 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados con el correcto funcionamiento de este, es importante aportar las evidencias (video) donde el producto no este funcionando y se debe reportar mediante la plataforma.
En casos de Cambios o devolución de las garantías.
* En los casos que se apruebe una garantía por mal funcionamiento o cambio del producto. Se deberá enviar el producto inicial a nuestras bodegas. Una vez el producto llegue contaremos con 48 horas para el envió del producto por cambio o reparación de este.
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Tienda Verificada
Nuestra tienda a completado mas de 10000 envíos satisfactorios, ofreciendo pago Contra Entrega. Nos diferenciamos de otras tiendas porque te respondemos por la garantía y tu satisfacción.
Cambios y Devoluciones
Tenemos una política de devoluciones de 10 días, lo que significa que tiene 10 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para poder devolverlo, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@primrosevibe.com.
Si aceptamos su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier pregunta sobre devoluciones, puede contactarnos en info@primrosevibe.com.
Daños y problemas
Por favor, revise su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / Artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Contáctanos si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu artículo específico.
Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirá el reembolso automáticamente a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que su banco o entidad emisora de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en info@primrosevibecom.